14. September 2026
09:00
ZDE Akademie oder online
Wie geht es weiter, nachdem Sie Ihre Digitalisierungs- oder Smart-City-Strategie intern abgestimmt haben?
An diesem Punkt stehen viele Kommunen vor denselben Fragen:
Wie starten wir jetzt konkret?
Welche Personen und Rollen müssen an Bord?
Wie kommunizieren wir unsere Projekte verständlich und wirksam?
Wie binden wir Bürger*innen, Stakeholder und Multiplikatoren sinnvoll ein?
Gerade die Beteiligung gilt heute in nahezu allen öffentlichen Förderprogrammen als zentraler Erfolgsfaktor. Doch Formate, Kommunikationswege und die richtige Ansprache sind häufig eine große Herausforderung.
In diesem Grundlagenseminar lernen die Teilnehmer*innen deshalb:
bewährte Kommunikations- und Beteiligungswerkzeuge für interne und externe Zielgruppen kennen,
wie unterschiedliche Verhaltensmuster wirken – und wie man diese bei der Strategieumsetzung berücksichtigt,
welche Erfolgsfaktoren moderner Beteiligung entscheidend sind,
wie erfolgreiche Beteiligung anhand konkreter Beispiele funktioniert.
Ziel ist es, den Teilnehmenden Sicherheit in der strategischen Kommunikation zu geben – und sie in die Lage zu versetzen, Beteiligungsprozesse wirksam, zielgerichtet und praxistauglich zu gestalten.
Der Smart City Expert ist ein modularer Abschluss der ZDE Akademie und besteht aus drei Kursbausteinen:
Vermittelt das methodische und organisatorische Fundament von Smart-City-Projekten
Vertieft inhaltliche und strategische Aspekte
Aus neun spezialisierten Themenbereichen frei wählbar.
Alle Fachwissenskurse und Grundlagenwissenskurse können auch einzeln gebucht werden – unabhängig vom IHK-Abschluss.
Eine Übersicht aller verfügbaren Kurse finden Sie in unserer Kursübersicht.
Sie können frei wählen, wie Sie teilnehmen möchten:
online
oder in Präsenz
Bitte treffen Sie Ihre Auswahl bei der Registrierung über die Ticketwahl.
Bei einer Online-Teilnahme erhalten Sie die Zugangsdaten spätestens zwei Tage vor Veranstaltungsbeginn.